top of page

Pusat Bantuan Winbox
Kami mempunyai khidmat pelanggan yang terbaik
"Kami akan membantu anda mengembangkan kehidupan impian anda"
Frequently Asked Questions
UMUM
KAEDAH TAMBAHAN & PENGELUARAN
KOD QR
SOALAN LAZIM (FAQ)
LANGKAH 1: Muat turun Aplikasi “WINBOX”Untuk pengguna IOS - https://88winbox.net/domain/redirect/winbox/ios-c Untuk pengguna Android - https://88winbox.net/domain/download-apk/winbox/apk-cSetelah selesai pemasangan "WINBOX" ke dalam telefon anda, anda perlu membuat akaun WINBOX anda sendiriKlik butang “Pendaftaran Pengguna Baharu”, imbas kod QR pengesyorkan atau eksport kod QR terus daripada foto dalam album andaJika anda tidak mempunyai sebarang perujuk, sila klik butang “Daftar sebagai Pelawat” untuk mendaftarkan akaun anda. LANGKAH 2: Cipta UID WINBOX anda sendiri UID ialah nama pengguna akaun untuk log masuk ke APP WINBOXSemasa memasuki halaman pendaftaran, anda perlu membuat ID log masuk baharu dan dikehendaki menetapkan kata laluanUID tiga aksara terakhir tidak boleh terdiri daripada nombor sepenuhnya, dan aksara pertama mesti bermula dengan huruf (az) dan panjang yang diperlukan sekurang-kurangnya 6 dan maksimum 15 aksara. (Contohnya: abcd88 atau abc1d23)Kata laluan perlu sekurang-kurangnya 6 digit, boleh sama ada semua dalam nombor atau huruf bercampur dengan nombor. (Contohnya: 123488 atau abc123)LANGKAH 3: Mengikat nombor telefon dan alamat e-mel andaSebaik sahaja anda selesai menetapkan UID dan Kata Laluan anda sendiri.Klik “Seterusnya” untuk memasuki halaman pengikatanIsi nombor telefon bimbit atau alamat e-mel anda untuk menerima kod pengesahanSetelah anda menyelesaikan semua langkah di atas, TAHNIAH anda telah mencipta Akaun WINBOX anda sendiri.
UID ialah Nama Pengguna Akaun anda; ia sama seperti nama anda.Ia berfungsi untuk memastikan perlindungan akaun majoriti kumpulan pengguna, mengelakkan pengguna yang berniat jahat daripada penyelewengan dan penipuan, dan membolehkan semua pengguna mendapat pengalaman yang paling selamat.Nota: Akaun UID tidak boleh ditukar
Langkah 1: Klik “Bantuan” di bahagian bawah kanan halaman log masuk untuk mencari “Lupa UID”Langkah 2: Pilih pilihan "nombor telefon bimbit atau alamat e-mel" anda untuk memulihkan UID andaLangkah 3: Masukkan nombor telefon bimbit anda untuk menerima kod pengesahan kemudian anda akan menerima kembali UID anda
Langkah 1: Cari “Lupa Kata Laluan” di bahagian bawah kanan halaman log masuk dan pilih untuk menetapkan semula kata laluanLangkah 2: Pilih “nombor telefon bimbit atau alamat e-mel” untuk menetapkan semula kata laluanLangkah 3: Masukkan nombor akaun UID dan nombor telefon bimbit atau alamat e-mel anda yang betul untuk menerima kod pengesahanLangkah 4: Masukkan kata laluan baharu anda ke dalam kotak 2 dan klik “Seterusnya” untuk melengkapkan tetapan semula.
Langkah 1: Log masuk ke WINBOX > Saya > Avatar Gambar > No. Telefon BimbitLangkah 2: Masukkan nombor telefon bimbit anda dan klik Hantar Kod Pengesahan ke telefon bimbit andaLangkah 3: Masukkan kod pengesahan yang baru anda terima (daripada SMS)Langkah 4: klik “Seterusnya” untuk melengkapkan pengikatan
Jika pengguna tidak mengikat akaun bank anda untuk pengeluaran, maka sistem akan membenarkan pengguna memilih akaun bank mana yang hendak dikeluarkan secara langsung.Langkah-langkah berikut menunjukkan cara untuk mengikat dengan akaun bank anda:Langkah 1: Log masuk ke WINBOX dan klik “Saya” > “Akaun bank”Langkah 2: Klik “Tambah Akaun Bank”, masukkan nama akaun dan nombor akaun, klik “Seterusnya”, klik Hantar Kod Pengesahan dan isikan kod pengesahan untuk melengkapkan pengikatan bank.Langkah 3: Pilih jenis bank anda, masukkan nama akaun dan nombor akaun anda, dan klik “Seterusnya”Langkah 4: Klik untuk menghantar kod pengesahan, dan isikan kod pengesahan untuk melengkapkan pengikatan akaun bank
Jika pengguna tidak mencipta kod pembayaran sebelum membuat pemindahan, sistem akan mengarahkan pengguna menetapkan kod pembayaran seperti berikut:Log masuk ke WINBOX, klik “Saya”>”Tetapan”>”Ubah Suai Kod Pembayaran” dan tetapkan pin pembayaran dua kaliNota: PIN pembayaran terdiri daripada 6 digit. Untuk melindungi akaun anda, sila jangan tetapkan kata laluan yang terlalu mudah seperti: 123456 atau 888888.
Cip boleh diperolehi melalui sistem dan ia akan dikira berdasarkan rebat daripada pertaruhan pemain bawahan anda dan jumlah pertaruhan anda.Tambahan pula, cip juga boleh didapati daripada platform permainan “LIONKING”. LIONKING akan memberi ganjaran banyak “HADIAH” sekali-sekala dan pengguna akan diberi ganjaran dengan mendapatkan cip dengan jumlah yang berbeza di LIONKING.Logo cip hijau kecil muncul pada ikon permainan, ini bermakna permainan tersebut menyokong cip untuk hiburan. Kini terdapat sokongan "EKOR", "Poker Win" dan "Lion King" untuk bermain dengan cip.Cip tersebut merupakan rebat yang diberikan kepada kebanyakan kumpulan pengguna tetapi ia tidak boleh dikeluarkan. Walau bagaimanapun, selagi ia merupakan pertaruhan yang sah, ia akan ditukar secara automatik menjadi kredit.Cip tersebut akan dimasukkan secara automatik ke dalam dompet pengguna melalui sistem setiap hari pada GMT + 8 15:00 hingga 16:00 tempoh masa.Jumlah pertaruhan akan ditetapkan semula setiap hari, dan pengiraan permulaan jumlah pertaruhan dan masa pembayaran balik adalah dari 12:00 hingga 11:59 pada hari berikutnya.
bottom of page
