Soalan Lazim Winbox
1. Abnormal Login Problem
Pastikan rangkaian anda berfungsi dengan baik
Pastikan akaun UID dan kata laluan anda dimasukkan dengan betul
Beri perhatian kepada huruf besar dan huruf kecil kata laluan
2. Bagaimana untuk menukar kata laluan log masuk?
-
Log masuk ke WINBOX, klik “Saya” > "Tetapan" > "Tukar Kata Laluan Log Masuk"
3. Bagaimana untuk menukar pin pembayaran?
-
Log masuk ke WINBOX, klik "Saya" > "Tetapan" > "Ubah Suai Kod Pembayaran"
4. Bagaimana untuk menukar nombor telefon bimbit?
-
Log masuk ke WINBOX, klik “Saya” > “Avatar Gambar” > “No. Telefon Bimbit”
5. Mengapakah saya tidak menemui sebarang pilihan hiburan semasa log masuk ke WINBOX?
Apabila pelawat log masuk (tanpa pengikatan perujuk), dia tidak boleh memasuki mana-mana permainan dan tidak boleh mendeposit atau mengeluarkan wang tunai. Pelawat perlu menetapkan kebenaran untuk mengikat "perujuk yang disyorkan" untuk mencetuskan permainan dan fungsi cas semula.
Langkah 1: Log masuk ke WINBOX, klik "Saya" > "Tetapan" > "Perujuk"
Langkah 2: Anda boleh mengimbas kod QR rakan anda atau kod QR penganjur yang terdapat di Internet untuk mengikat pengesyorkan. Selepas pengikatan selesai, semua operasi boleh dilakukan seperti biasa.
6. Bolehkah saya log masuk pada peranti yang berbeza?
Untuk melindungi akaun anda, apabila menggunakan peranti berbeza untuk log masuk, anda perlu melengkapkan langkah "mengikat peranti"
Masukkan nombor telefon bimbit anda pada peranti baharu untuk menerima kod pengesahan bagi log masuk
-
Rekod transaksi di bahagian atas sebelah kanan fungsi dompet boleh menapis pelbagai platform dan masa untuk melihat rekod transaksi terperinci. Di samping itu, kandungan pemindahan pengguna dibentangkan secara terperinci dalam fungsi ini.
8. Sejarah Pesanan
Fungsi sejarah pesanan menyimpan rekod pengisian semula dan pengeluaran pengguna. Klik rekod untuk melihat butirannya
Jika tambah nilai dan pengeluaran anda tidak lulus atau ditolak, anda boleh klik pada butiran untuk melihat sebabnya.
